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配送常見問題
    發(fā)表時(shí)間:2012-05-10 瀏覽次數(shù):6475

一、如何選擇配送渠道。

批發(fā)客戶一般進(jìn)貨流量都比較大,這里我們建議選擇物流公司配送貨物。如果是補(bǔ)進(jìn)少量貨品或者是訂購(gòu)樣版產(chǎn)品,您也可以選擇快遞公司,畢竟快遞公司送達(dá)時(shí)間快。

二、如果出現(xiàn)超過正常到貨時(shí)間的情況,有可能是以下原因造成的:

1.請(qǐng)您確保訂單中的收貨地址、郵編、電話、Email地址等各項(xiàng)信息的準(zhǔn)確性,以便商品及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)。

2.支付方式、送貨方式選擇錯(cuò)誤。如果您訂單上的收貨地址不在配送范圍內(nèi),請(qǐng)勿選擇送貨上門的配送方式,否則可能會(huì)耽誤您的配送時(shí)間。

3.如果訂單的收貨地址是固定某個(gè)時(shí)間段才可接收商品時(shí), 請(qǐng)您在“訂單附言”欄中詳細(xì)明。

4.匯款到達(dá)但是遇到收貨地址不詳、匯款金額不足或庫(kù)存不足的訂單,將無法及時(shí)為您出。

5.物流公司/快遞公司自身的原因,例如物流公司/快遞公司在配送途中交通工具出現(xiàn)故障。

 

注意:

*超時(shí)付款的訂我們將取消并通過電子電話、郵件或短信通知您,如果您繼續(xù)確認(rèn)該訂單時(shí)請(qǐng)您及時(shí)付款。如果收款時(shí)訂單內(nèi)的商品價(jià)格沒有變動(dòng)且有庫(kù)存時(shí),我們?cè)谑湛詈蠹皶r(shí)將訂單轉(zhuǎn)為有效,并為盡快您發(fā)出商品。

*請(qǐng)貨到付款的顧客在收貨時(shí),先檢查貨品是否符合您的訂單,然后再付款。這樣能保證收到的商品是我們發(fā)出的。
 

如果您有任何關(guān)于配送的問題,請(qǐng)致電:0871-67198439  

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